انواع پشتیبانی

یک سایت به پشتیبانی نیاز دارد. چرا که یک وب سایت پس از مدتی و در صورت عدم بروز رسانی به مانند مجله ایست که تاریخ انتشار آن گذشته و باطل شده باشد. 

پشتیبانی فنی :

خدماتی است که در راستای حفظ و نگهداری وب سایت از لحاظ به روز نگهداشتن نرم افزار مدیریت محتوا و افزونه های استفاده شده در آن، تامین امنیت نرم افزار و سرور، مسایل و مشکلات به وجود آمده برای هاست و دامنه، بروز سئوالات و ابهامات برای مدیر سیستم و … به وجود می آید.

پشتیبانی محتوایی :

خدمات پشتیبانی محتوایی مربوط به مطالب و محتواهای استفاده شده در یک وب سایت می باشد. این محتواها شامل معرفی خدمات، محصولات، کالاها، اخبار، آخرین اطلاع رسانی ها، کاتالوگ و بروشورها، اطلاعات قیمت و … می باشد که بایستی براساس استراتژی سئو و کلمات کلیدی هدف انجام گیرد. انتشار محتوای هدفمند به صورت منظم سبب افزایش رتبه بندی در گوگل می شود.

phone_01
phone_02
phone_03
phone_04
phone_05
phone_06
phone_07
phone_08

اگر به دنبال رسیدن به رتبه های بالاتر در موتورهای جستجو باشید، باید نرم افزار، مطالب و محتوای سایتتان بروز باشد و همچنین با تولید محتواهای جدید و جذاب، به مخاطبان این پیام رسانده شود که ما همواره در کنارتان هستیم. در این صورت نرخ جذب مخاطبتان بالا رفته و در نهایت بر روی سئو و رتبه ی سایت اثر چشمگیری خواهد داشت.

مشتریان همواره دوست دارند که وب سایتی به روز و پویا داشته باشند ولی برای این موضوع نه زمان لازم را دارند و نه نیرویی متخصص که از عهده انجام کار برآید.

پس برای پشتیبانی فنی و محتوایی وب سایتتان روی ما حساب کنید.

اهمیت پشتیبانی

  1. حفظ و نگهداری سایت
  2. افزایش رتبه سایت
  3. بهینه سازی سرعت سایت
  4. بهره گیری از تخصص
  5. سرویس های دوره ای
  6. سرعت در پاسخگویی
  7. بهبود مستمر با برگزاری جلسات دوره ای
  8. تامین امنیت داده های سایت
  9. صرفه جویی در هزینه
  10. رضایت بازدیدکنندگان سایت
blank
پشتیبانی حرفه ای

شرح خدمات ارائه شده توسط شرکت آوای رسا در طول دوره ی گارانتی و پشتیبانی فنی سایت :

 

1. پاسخگویی دو بُعدی به سوالات مشتریان و رفع اشکال ادمین سایت در طول ساعات کاری تقویمی کشور – (کانال تلگرام اختصاصی + ارسال تیکت به ایمیل معرفی شده)
2. بروز رسانی نرم افزار مدیریت محتوا
3. بروز رسانی افزونه‌های وبسایت
4. انجام تنظیمات افزونه‌ها
5. نصب افزونه‌های جدید و مهم
6. بروز رسانی قالب وبسایت
7. انجام بهینه‌ترین تنظیمات قالب وبسایت
8. مسدود و محدود سازی اسپم ها و ثبت نام های مزاحم
9. مانیتورینگ وبسایت (UpTime) جهت بالا بودن دائمی سایت
10. بررسی پایداری کلی وبسایت
11. بررسی سرعت بارگزاری وبسایت
12. اجرای چک لیستهای افزایش سرعت وبسایت
13. انتخاب بهترین هاست برای وبسایت
14. پشتیبان گیری از سایت
15. بهینه‌ سازی پایگاه داده وبسایت
16. رفع خطاهای رایج نرم افزاری (مانند خطای 404)
17. اجرای چک لیستهای امنیتی وبسایت
18. جلوگیری از حملات بروت فورس
19. پاکسازی وبسایت از فایل‌های مخرب
20. بکارگیری استفاده از فایروال های تحت وب
21. اصلاح، بازیابی و برگرداندن سایت در مواجهه با هک شدن

* تعرفه ی ارائه خدمات پشتیبانی فنی سایت پس از اتمام دوره گارانتی، معادل 25 تا 30 درصد مبلغ فاکتور خریداری شده به ارزش روز امکانات و خدمات می باشد *

* تاریخ شروع دوره ی گارانتی سایت، از تاریخ تحویل موقت آن (بارگزاری بر روی دامنه و ارائه ی نام کاربری و رمز عبور به خریدار) محاسبه می گردد *

برای دریافت مشاوره رایگان یا ثبت سفارش ، هم اکنون با ما تماس بگیرید .

blank